近日,筑遠物業(yè)通過了中國檢驗認證集團云南有限公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認證的審核工作。
自2月份啟動體系認證以來,物業(yè)公司高度重視,公司全體員工積極參與,細化分工,強化落實。審核分外審和內(nèi)審兩個階段進行,審核專家嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),從公司整體經(jīng)營情況、服務(wù)滿意度調(diào)查、招投標(biāo)合同、文件臺賬資料、人員結(jié)構(gòu)分析、深入項目實地檢查設(shè)施設(shè)備、危險源排查、安全生產(chǎn)等多方面、多角度、多層次進行了周密細致的研究審議,一致認為公司滿足審核要求,三標(biāo)體系運行有效。
審核組充分肯定了筑遠物業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和管理成效優(yōu)勢,筑遠物業(yè)作為國有企業(yè)性質(zhì)物業(yè)公司,整體在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作方面做的較為完善,尤其是對公司項目月檢與不定期巡檢及服務(wù)項目滿意度調(diào)查工作表示高度認同。同時,對于審核過程中出現(xiàn)的問題,審核組也提出了相應(yīng)的意見建議。
針對審核組提出的改進意見和建議,公司領(lǐng)導(dǎo)會同各部門、項目負責(zé)人深入研究討論,查找問題根源,制定切實可行的整改措施,確保做好持續(xù)改進,進一步加強各項風(fēng)險防控,提升管理成效。同時,在質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系方面,進一步加強策劃、實施、檢查、處置的措施,確保后續(xù)工作持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)、工作落實行之有效,進一步促進公司向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理高質(zhì)量邁進。
此次通過ISO質(zhì)量體系認證,標(biāo)志著公司又一年度重點工作的圓滿完成,同時,也是物業(yè)管理工作,整體服務(wù)質(zhì)量跨越到一個新層次的體現(xiàn),對于公司今后持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)、提升品牌形象、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

(記者:劉飛 編輯:楊旸)