10月24至27日,中國共產(chǎn)黨大方縣第十三次代表大會成功召開。慕俄格酒店作為本次會議的駐地酒店,全員聯(lián)動,上下齊心,再一次以高標準、高品質(zhì)、零差錯的管理與熱情周到、高效細致的服務(wù)圓滿完成了接待的各項保障,并獲得了與會議代表與縣相關(guān)部門的高度肯定。
本次會議規(guī)格高、社會關(guān)注度高,酒店從管理人員到基層員工都做了充分的動員與準備。接到任務(wù)后,酒店對食宿接待、疫情防控、環(huán)境消殺、維修檢查等工作進行了全面部署,明確各部門工作任務(wù),細化分工、強化責任、保障實施。充分調(diào)動全體員工的團結(jié)協(xié)作意識,牢固樹立全員一心的工作思想,激發(fā)大家全力以赴的服務(wù)熱情。
疫情防控是此次大會任務(wù)的重點工作,也是安全保障的重要工作。酒店細化落實各項防疫工作,對客房、餐廳、大廳等區(qū)域配備充足的消毒洗手液和醫(yī)用防護口罩等防疫物資,并按要求及時進行相關(guān)消殺。對所有接待人員進行核酸檢測,嚴格把關(guān),并實行每日健康監(jiān)測上報;所有接待物資嚴格落實采購要求,確保人物防疫的絕對安全。
期間,每位員工都承擔著比以往更大的工作量。為確保服務(wù)質(zhì)量,酒店全體管理人員積極發(fā)揮模范帶頭作用,積極做好用餐指引、服務(wù)、設(shè)備保障等工作。夜深了,參會代表已經(jīng)就寢,而酒店工作人員依然在為第二天的接待準備忙碌,以實際行動踐行“賓至如歸 服務(wù)致上”的服務(wù)理念。
此次接待工作的圓滿完成,見證了酒店各部門之間的默契協(xié)作,檢驗了所有員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,也為酒店的政務(wù)接待工作進一步積累了寶貴經(jīng)驗。
(記者:勾娟娟 編輯:楊旸)